Especialista de sistemas Microsoft

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Trabajos M茅xico

Nos encontramos en la b煤squeda de un Ingeniero especialista de sistemas Microsoft para unirse a nuestro equipo de trabajo en nuestras oficinas de Ciudad de M茅xico (Pedregal)
Tu funci贸n
En este rol, el Ingeniero especialista de sistemas Microsoft deber谩 brindar servicio de soporte t茅cnico de manera local para la resoluci贸n de problemas en equipos de c贸mputo, sistemas de comunicaci贸n y aplicaciones de usuarios internos asi como apoyo a usuarios externos.
Tus responsabilidades
Definici贸n de est谩ndares de hardware y software en colaboraci贸n con todas las partes interesadas que usan, administran, respaldan y compran equipos de TI relacionados con el lugar de trabajo.
Investigaci贸n, planificaci贸n, creaci贸n de prototipos y pruebas de tecnolog铆as de TI relacionadas con el lugar de trabajo.
Planificaci贸n estrat茅gica de adquisiciones para tecnolog铆as relacionadas con el lugar de trabajo en colaboraci贸n con las adquisiciones corporativas de TI.
Definici贸n, prueba, integraci贸n, administraci贸n, implementaci贸n, fortalecimiento del sistema de acuerdo con los est谩ndares de la industria y parcheo de sistemas operativos y una cartera de aplicaciones est谩ndar para el lugar de trabajo de TI.
Gesti贸n de incidentes, servicios y problemas basada en ITIL.
Soporte de segundo nivel para incidencias relacionadas con equipos inform谩ticos del lugar de trabajo
Procesamiento de solicitudes recibidas por tel茅fono, correo electr贸nico o sistema de tickets.
Tus habilidades y experencias
Titulado en Ing. en Sistemas Computacionales o afin.
Dominio del idioma ingl茅s en un nivel avanzado.
Certificaci贸n en ITIL Foundations es un plus importante.
Conocimientos:

Excelente conocimiento del hardware de PC, el sistema operativo Microsoft Windows y la administraci贸n de de Active Directory.
Conocimiento profundo de Microsoft Office (2010 y posteriores) y otras aplicaciones de PC populares.
Experiencia en planificaci贸n e implementaci贸n de hardware y software en el 谩mbito del lugar de trabajo de TI, incluidos dispositivos m贸viles y perif茅ricos.
Excelentes habilidades para resolver problemas.
Fuerte consciencia de la importancia de la licencia de software y el cumplimiento de la seguridad de la informaci贸n.
Alta orientaci贸n al servicio, estilo de trabajo orientado al equipo y buenas habilidades de comunicaci贸n.
Conocimiento de distribuci贸n y parcheo de software inform谩tico
Alto conocimiento de los modelos, caracter铆sticas, funcionalidades y soporte t茅cnico de computaci贸n del usuario final.
Atributos clave para ser exitoso en la funci贸n:

An谩lisis y resoluci贸n de problemas
Actitud de servicio
Compromiso-cumplimiento de tareas
Orientaci贸n al servicio
Responsabilidad Soluci贸n de problemas-desarrolla alternativas
Por qu茅 deber铆as unirte a nosotros
脷nete a Kuehne + Nagel M茅xico donde podr谩s desarrollar tu carrera profesional en una Compa帽铆a l铆der en el sector de Log铆stica y Comercio Internacional. Ofrecemos compensaci贸n competitiva, un paquete integral de beneficios, descuentos para empleados, excelentes programas de capacitaci贸n y un entorno de trabajo global altamente din谩mico.
Sobre Kuehne + Nagel

Con aproximadamente 78,000 empleados, en m谩s de 1.300 oficinas y en m谩s de 100 pa铆ses, el Grupo Kuehne + Nagel es una de las empresas l铆deres en log铆stica a nivel mundial.

Como empleador, Kuehne + Nagel representa la igualdad de oportunidades y se compromete a la diversidad en nuestros equipos con respecto a las personas con discapacidades. Creemos que puedes hacer una valiosa contribuci贸n a Kuehne + Nagel y esperamos recibir tu solicitud.

Contacto

Alejandra Marroquin

Para solicitar este trabajo env铆a un correo electr贸nico con tus detalles a alejandra.marroquin@kuehne-nagel.com